黨的二十大報告指出，“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合”。新一代信息技術(shù)與各產(chǎn)業(yè)結(jié)合形成數(shù)字化生產(chǎn)力和數(shù)字經(jīng)濟，是現(xiàn)代化經(jīng)濟體系發(fā)展的重要方向。中環(huán)潔作為城鄉(xiāng)環(huán)境及公共服務的主力軍，早在四年前便率先在行業(yè)內(nèi)進行數(shù)字環(huán)衛(wèi)建設(shè)，通過創(chuàng)新發(fā)展取得了明顯成果。中環(huán)潔業(yè)達環(huán)境服務（煙臺）有限公司（以下簡稱“中環(huán)潔業(yè)達”）作為中環(huán)潔旗下項目公司，為更好服務煙臺黃渤海新區(qū)環(huán)衛(wèi)建設(shè)，立足時代需求，致力打造數(shù)字環(huán)衛(wèi)，為煙臺智慧城市建設(shè)增添新亮點。
著力抓轉(zhuǎn)型 用數(shù)字化創(chuàng)建管理新模式
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。環(huán)衛(wèi)服務行業(yè)以前給人的印象總是簡單、重復，沒什么技術(shù)含量，但實際針對人多、車多、作業(yè)面廣、作業(yè)場景復雜等情況，造成作業(yè)量很難量化，管理不好很容易形成出工不出力、工作效率低質(zhì)量無法保障等情況。如何為城市提供更精細化的服務、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)的作業(yè)方式提質(zhì)增效、讓員工體面勞動尊嚴生活，變被動為自驅(qū)，是中環(huán)潔業(yè)達一直關(guān)注并實踐的課題。為切實解決好這些難題，中環(huán)潔業(yè)達緊緊抓住中環(huán)潔集團率先推行的數(shù)字化1.0和2.0試點機遇，及時將傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)模式向數(shù)字化時代轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)數(shù)字化管理體系。通過應用車輛作業(yè)軌跡定位、蜜蜂小釘考勤打卡APP、定位對講機實時調(diào)度等舉措，改變傳統(tǒng)的車輛裝備和人員管理方式，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)可查、人車可控、協(xié)調(diào)作業(yè)等功能，將傳統(tǒng)管理方式中車輛裝備難控、人員難管、作業(yè)效率難查、案件處理遲緩等諸多難題逐一化解，使日常難管理的問題變得簡單、高效。
全力建平臺 用數(shù)字化推進企業(yè)增效能
在當前數(shù)字產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的形勢下，作為智慧城市建設(shè)的重要一環(huán)，環(huán)衛(wèi)的數(shù)字化水平顯得尤為重要。中環(huán)潔業(yè)達積極構(gòu)建城市環(huán)衛(wèi)管理服務智慧平臺體系，2020年初安裝中環(huán)潔自主研發(fā)的智慧環(huán)衛(wèi)指揮系統(tǒng)，該系統(tǒng)結(jié)合了環(huán)衛(wèi)行業(yè)特點和自身運營經(jīng)驗，用系統(tǒng)再現(xiàn)運營管理的各個環(huán)節(jié)，通過配備GPS設(shè)備、安裝自動感應系統(tǒng)、發(fā)放品質(zhì)督查云臺，有效保障了車輛裝備、一線人員在數(shù)字化環(huán)境下實現(xiàn)可視化運營，站在智慧環(huán)衛(wèi)指揮系統(tǒng)大屏幕前，所屬服務轄區(qū)環(huán)衛(wèi)工作盡在眼前，實現(xiàn)了服務轄區(qū)的網(wǎng)格化管理和精準定位。同時，為保證車輛裝備維修更精準可控，建立了“一鍵修車”平臺，用數(shù)字化推進標準化和規(guī)范化。通過數(shù)字化平臺的搭建，對實時數(shù)據(jù)的收集梳理、匯總分析，對一線人員、車輛管理、公廁運營及作業(yè)方案的不斷優(yōu)化，創(chuàng)新了大數(shù)據(jù)時代的環(huán)衛(wèi)工作模式，提高了環(huán)衛(wèi)作業(yè)的運管效率，提升了精細化管理服務水平，最大程度實現(xiàn)作業(yè)效能提升與價值顯現(xiàn)，讓數(shù)據(jù)與資源共享協(xié)同，推動與智慧城市公共服務體系高度融合。
大力強裝備 用數(shù)字化助力城市新發(fā)展
好裝備是第一生產(chǎn)力。三年來，中環(huán)潔業(yè)達通過專業(yè)化的裝備配置，全面提升了作業(yè)服務的品質(zhì)并將數(shù)字化全生命周期管理貫穿始終，實現(xiàn)最優(yōu)作業(yè)效果。為降低一線環(huán)衛(wèi)工人的工作強度，應對不同作業(yè)場景、提高作業(yè)質(zhì)量，中環(huán)潔業(yè)達根據(jù)煙臺黃渤海新區(qū)城市屬性及道路特點加大定制不同智能裝備力度，采取多場景組合化裝備定制方案，精準響應不同場景需求，做到城區(qū)主干道大型清掃車組合作業(yè)，背街小巷小型清掃設(shè)備單個作業(yè)，不斷引進新裝備既降低了人工作業(yè)的強度，又大幅提高了作業(yè)效率和質(zhì)量，為精細化作業(yè)管理提供了強勁助力。
城市背街小巷的環(huán)境整潔程度直接反映了城市管理的精細化程度，但背街小巷路窄、人流密集使得大型作業(yè)車輛很難施展。針對這一情況，中環(huán)潔業(yè)達加大對小型、微型機械設(shè)備的投入，先后引進了涵蓋電動快保車、吸葉機、無人掃保車等一批微型電動清潔裝備，采用機械+人工的組合作業(yè)方式，發(fā)揮這些定制裝備體積小、靈活性高的優(yōu)勢，對背街小巷進行“深度美顏”，實現(xiàn)了背街小巷環(huán)境質(zhì)量的有效提升。2022年9月，中環(huán)潔業(yè)達又積極引進“道路積塵負荷監(jiān)測系統(tǒng)”，搭載了該系統(tǒng)的作業(yè)質(zhì)量檢查車輛通過對服務轄區(qū)內(nèi)的道路保潔情況進行走航檢測，還可以監(jiān)測道路上PM2.5、PM10的實時濃度，使服務空間從原有的路面平面轉(zhuǎn)向立體空間，基于數(shù)字化監(jiān)測和質(zhì)量評價引擎，更好的建立全域監(jiān)測、全程量化、全鏈協(xié)同的城市公共空間環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測管理體系。
中環(huán)潔業(yè)達以數(shù)字化打通城市環(huán)衛(wèi)精準化管理各環(huán)節(jié)為目標，通過全場景、全過程、全系統(tǒng)的數(shù)字化運營，以更加精細和智能的方式賦能智慧城市管理。連續(xù)三年，助力煙臺取得全國文明城、衛(wèi)生城等榮譽，科學作業(yè)為煙臺的藍天碧水提供了強有力的保障。
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